人际交往:沟通——心灵的桥梁(逐字稿,附板书)
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沟通——心灵的桥梁
上课,同学们好,请坐。欢迎大家来到心理课堂。先请同学们来到心灵小剧场,
看看文丽和小小的故事。
他们之间发生了什么事啊?小小误会文丽不关心自己,放学一个人先走;文丽
气小小莫名其妙不理自己,俩人谁也不理谁,友谊出现了危机。那为什么会产误
会啊?哦,他俩不说话不解释,搞冷战,没误会才怪。所以究其根源两人的问
题在于他们?没错缺乏沟通。
同学们,你们在人际交往中有遇到过类似的问题么?什么感受?哦,会生闷气、
会伤心难过。是的,沟通是人际关系中最重要的桥梁,良性的沟通会让我们拥
有健康的人际关系,今天就让我们一起探索沟通之道,搭建心灵的桥梁。
我们先来帮帮小小和文丽,想想看怎样才能让他俩有效沟通,解除误会呢?我
看你跃跃欲试的样子,你来说:既然小小不知道文丽为什么一个人先走,可以
去问文丽,文丽不知道小小为什么生气,也可以去问问小小。很好,同理心很
强。没错,良性沟通的第一要义就是“问”。问就像是一个调和剂,俩人关系
出现隔阂时,通过问去了解对方的想法可以及时修复裂痕。那顺着这个同学的
思路,假设现在彼此已经问完了,接下来应该怎么做?嗯你说:既然对方都主动
问你了,那你就应该坦诚的告诉对方你生气的原因。很好,所以第二要义就是
“说”,说出彼此的心声,化解误会,打开心结。那同学们再想想:一方说,
那另一方得?很好,听。善于倾听是一种态度也是一种能力,我们需要听对方
在友谊中需要什么,我们哪些做得不够,得以改进。
经过同学们的认真思考和积极发言,我们已经找到良性沟通的三大要义了,现
在就请同学们带着听说问这三个法宝,我们来一次:荒野求生。每 6 人一组,
分别扮演医生、科学家、天文学家、考古家、植物学家和运动员。这天,你们
这组科考队在考察途中遇到暴风雨,只有你们 6 人幸存流落至一个荒岛上。荒
岛周围一望无际是一片丛林,丛林里还有野兽,你们需要在这里挺过一个星期,
等待救援队的到来。请大家在 10 分钟的时间里充分沟通,发挥所长,商量出一
个求生方案,待会儿我们一起来交流讨论一下。
好,时间差不多了。哪位小组代表愿意第一个来分享你们的方案?好有请:哦
你扮演的是植物学家,你在丛林里找了几个能食用的无毒野菜,教大家分辨,
让大家都去采一些。科学家教大家一起制作了临时躲避风雨的住处,考古学家
负责考察地势地貌,给我们指明方向,天文学家负责判断天气变化,告诉你们
要做哪些准备,运动员体力好,负责远距离取水,最后医生负责包扎疗伤。很
好,充分发挥了各自的长处各司其事。那在这个过程中你是听得多说得多还是
问得多?哦你觉得都有,在自己擅长的领域说得多,自己不懂的地方就问得多
听得多。很好,确实,良性沟通是听、说、问三者兼具的。那同学们在讨论的
过程中你们有没有遇到沟通困难的问题?哦都有,比如?哦一开始大家都不知
道该怎么办一言不发,所以他就主动发言,后面大家就开始畅所欲言想到了很
多方法。嗯你是个很好的破冰者;哦一开始都从自己的角度出发不停别人的意
见,七嘴八舌的,意见没办法统一,你们组长就说一个一个来,一人说其他人
听,效果好多了。嗯很好,看来通过这个活动,大家都初步掌握了良性沟通的
方法。
那同学们想想听说问都是靠什么实现的?没错,语言。那如果在某种条件下我
们不能说话,又该如何沟通呢?
现在我们来玩一个小游戏:1234567,看看大家在不准说话的情况下,沟通能
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